Rentrée 2025 : le diagnostic capillaire pour booster tes ventes

La rentrée est toujours un moment fort dans ton salon de coiffure : nouvelle énergie, nouveaux projets, nouvelles envies pour tes clients. Après l’été, leurs cheveux ont souvent été mis à rude épreuve : soleil, sel, chlore, vent… Résultat : une fibre capillaire desséchée, un cuir chevelu parfois sensibilisé et une envie de renouveau !

C’est aussi une période où tes clients cherchent à reprendre de bonnes habitudes et à se faire plaisir avec des soins qui leur redonnent confiance en eux. Pour toi, coiffeur, c’est donc l’occasion idéale de mettre en avant ton expertise, de fidéliser encore plus ta clientèle et, bien sûr, d’augmenter ton chiffre d’affaires.

Et si, cette année, tu faisais du diagnostic capillaire ton meilleur allié ? Prendre le temps d’écouter, d’observer et de conseiller te permet non seulement de te démarquer, mais aussi d’offrir à chaque client un accompagnement personnalisé et professionnel.

Pourquoi le diagnostic capillaire est un outil de vente puissant ?

Un diagnostic capillaire bien mené, c’est bien plus qu’un simple échange :

  • Tu crées un lien de confiance avec ton client
  • Tu identifies ses vrais besoins, même ceux qu’il n’exprime pas
  • Tu proposes des solutions personnalisées qui valorisent ton savoir-faire

En prenant le temps de poser les bonnes questions durant le diagnostic capillaire et d’observer la santé du cuir chevelu et des cheveux, tu transformes ton rôle de coiffeur en celui de véritable expert capillaire.

Pour aller encore plus loin, tu peux réaliser ce diagnostic à l’aide d’une machine spécialisée, qui analyse en profondeur le cuir chevelu et la fibre capillaire pour des conseils encore plus précis et personnalisés.

Comment faire un diagnostic capillaire ?

Voyons de plus près toutes les étapes d’un diagnostic capillaire réussi.

N°1 : L’écoute et les questions

Commence le diagnostic capillaire en posant des questions ouvertes à ton client pour comprendre :

  • Ses habitudes de lavage et de coiffage
  • Les produits qu’il utilise à la maison
  • Ses antécédents (colorations, décolorations, lissages…)
  • Ses attentes : brillance, volume, réparation, couverture des cheveux blancs, naturel…

L’idée, c’est de cerner à la fois ses besoins réels et ses envies profondes.

N°2 : L’observation du cuir chevelu

Le cuir chevelu est la base de tout :

  • Vérifie s’il est sec, gras, sensible ou irrité
  • Observe la présence éventuelle de pellicules
  • Analyse la densité et la repousse des cheveux

Un cuir chevelu sain = des cheveux en pleine forme.

N°3 : L’analyse de la fibre capillaire

Durant cette étape du diagnostic cheveux, tu te concentres sur la matière :

  • La texture (fine, épaisse, bouclée, raide…)
  • L’état de la fibre (souple, cassante, poreuse, fourchue…)
  • Le niveau de brillance et d’hydratation

Cela te permet de déterminer le type de soin le plus adapté.

N°4 : La mise en lumière des besoins

Reformule ce que tu observes pour ton client :

  • « Vos longueurs sont sèches et vos pointes un peu abîmées »
  • « Votre cuir chevelu est sensible, il faut privilégier des soins doux »

Le client comprend mieux son problème et se sent écouté.

N°5 : La recommandation personnalisée

Propose maintenant une solution claire et complète :

  • Un soin immédiat en salon (ex : un rituel complet avec les soins This Green)
  • Une routine à domicile adaptée (bain d’huiles, shampoing, après-shampoing, masque…)
  • Si besoin, une coloration végétale This Green pour renforcer, protéger et sublimer le cheveu

Mets toujours en avant les bénéfices visibles et concrets pour ton client.

N°6 : Le suivi et la fidélisation

Le diagnostic capillaire ne s’arrête pas là :

  • Fixe un prochain rendez-vous pour contrôler l’évolution
  • Donne des conseils d’entretien simples à appliquer à la maison
  • Propose un ajustement de la routine selon les saisons ou les changements de cheveux

Le suivi régulier renforce ta posture d’expert et fidélise durablement.

Comment transformer ton diagnostic capillaire en vente

Le secret d’un diagnostic cheveux réussi, c’est la pédagogie, un problème = une solution.

  • Explique à ton client ce que tu observes (sécheresse, cuir chevelu sensible, manque de brillance, cheveux fragilisés…)
  • Recommande les soins adaptés, en expliquant leurs bénéfices concrets
  • Propose toujours une solution à emporter chez soi pour prolonger les effets du salon

Par exemple : « Tes boucles manquent d’hydratation et de définition, je vais utiliser la crème sans rinçage Define My Curls de This Green et je te conseille de l’adopter à la maison pour garder ce résultat »

Met en avant ton diagnostic capillaire sur les réseaux sociaux

Si ton client est d’accord, tu peux filmer une partie du diagnostic capillaire et la partager sur tes réseaux sociaux. Ces vidéos, à la fois pédagogiques et authentiques, séduisent énormément les internautes. Elles montrent ton professionnalisme, ta capacité à analyser et à conseiller, tout en mettant en avant tes produits This Green.

Résultat : tu inspires confiance, tu attires de nouveaux clients et tu valorises ton image d’expert en soins capillaires naturels et coloration végétale.

This Green : ton partenaire pour des soins naturels et efficaces

Avec This Green, tu peux offrir à tes clients ce qu’ils recherchent aujourd’hui :

  • Des soins capillaires naturels, respectueux du cuir chevelu et de l’environnement
  • Une coloration végétale, qui sublime les cheveux tout en les préservant
  • Des produits pensés pour toi, coiffeur, afin que tu puisses valoriser ton expertise et te démarquer

C’est simple : tu fais ton diagnostic capillaire et This Green t’apporte la solution naturelle qui fidélise tes clients et booste tes ventes.

La rentrée, le moment idéal pour relancer ton discours d’expert

Tes clients reviennent de vacances, souvent avec des cheveux fragilisés par le soleil, la mer ou la piscine. C’est le moment parfait pour :

  • Leur parler réparation et nutrition intense
  • Leur proposer un soin en salon suivi d’une routine à la maison
  • Introduire ou rappeler les bénéfices de la coloration végétale This Green, idéale pour renforcer et protéger la fibre capillaire

Passe à l’action dès maintenant

Ne laisse pas passer l’opportunité que représente la rentrée pour dynamiser ton activité. Mets en place un rituel simple et puissant : consacre 5 à 10 minutes à chaque rendez-vous pour réaliser un diagnostic capillaire complet. Ces quelques minutes suffisent à personnaliser ton service, créer un vrai moment d’échange avec ton client et, surtout, générer facilement une vente additionnelle.

Installe aussi un espace de mise en avant dédié à tes produits This Green dans ton salon de coiffure. Utilise-les comme support visuel pendant ton diagnostic : montrer le produit, le faire sentir, expliquer ses bénéfices concrets en mettant en avant les ingrédients naturels… Rien n’est plus convaincant pour ton client que de voir et comprendre immédiatement la solution que tu lui proposes.

Cette rentrée, fais du diagnostic capillaire ton arme secrète pour développer ton chiffre d’affaires, fidéliser tes clients et renforcer ton image d’expert. Avec This Green comme partenaire, tu disposes de soins naturels, efficaces et respectueux qui valorisent ton savoir-faire et te démarquent de la concurrence. Ensemble, transformons chaque diagnostic capillaire en une expérience unique… et chaque expérience en une vente réussie !

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